Nov 15, 2011

Carsten Hoppe vom Blog “Social Media Zentrale” hat sich die Mühe gemacht, eine Liste deutschsprachiger Social Media Guidelines zu erstellen.

Hier kommt ihr direkt zum Artikel und den Links: Social Media Guidelines

Warum überhaupt Social Media Guidelines erstellen?
Diese Frage hatte auch ich zu erläutern und folgendes zusammengefasst:

Nur sperren reicht nicht

Social Media Dienste sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Die meisten Personen nutzen diese nicht nur in ihrer Freizeit sondern auch während den Arbeitszeiten. Ein einfaches Blockieren von Facebook, Twitter und Co. reicht nicht, das stoppt noch lange nicht die Kommunikation: Denn wenn auf dem Firmen-PC Facebook gesperrt ist, kann der Mitarbeiter immer noch auf sein iPhone zurückgreifen und trotzdem über den Chef lästern…

Man schreibt relativ schnell eine Twitter/Facebook Nachricht… Was vielen dabei nicht bewusst ist, dass in der heutigen digitalen Welt der Einzelne nicht nur als Privatperson agiert, sondern auch gleichzeitig als Mitarbeiter eines Unternehmens kommuniziert. Es kann passieren dass man dadurch absichtlich oder unabsichtlich als Repräsentant bzw. Sprecher des Unternehmens gesehen wird.

Alleine aus diesem Grund haben wir uns Gedanken gemacht, wie die Nutzung von Social Media Diensten dem Unternehmen helfen aber auch schaden kann. Eine der Gründe wieso es für jedes Unternehmen sinnvoll ist klare Richtlinien aufzustellen und diese auch jedem Mitarbeiter mitzugeben.